WERKSTATT-HANDBUCH-ARCHIV

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Für Geschäftsbeziehungen zwischen uns und einem möglichem Interessenten gelten bei Bestellungen die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Inhalt des Onlineangebotes:

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Darstellung unserer Produkte in unserem Internetauftritt beinhaltet lediglich Information. Sollten die vom Interessenten angebenen Daten nicht ausreichen, das richtige Produkt genau zu spezifizieren, beraten wir individuell, rufen den Kunden an, stellen Rückfragen, versenden Fotografien, fordern ggf Bilder an, und/oder ähnliches, bis die die Anfrage über das Produkt exakt und genau spezifisziert werden kann. In dem ein Interessent eine Anfrage absendet, erhält er nach Prüfung unverbindlich Informationen bzw gegebenfalls auch ein unverbindliches Angebot, sofern ein Produkt verfügbar sein sollte. 

3.2 Ein Vertrag mit uns kommt zustande, wenn ein Interessent unser Angebot in Textform (Mail, eMail, Brief, etc), und/oder durch persönliche Abholung und/oder durch Bezahlung annimmt.

3.3 Automatisierte Entscheidungsfindung (wie Warenkorbsysteme) findet auf unserer Webseite nicht statt.

3.4 Bei uns hat jeder Verbraucher die Möglichkeit, vor Vertragsschluss den Vertragsgegenstand persönlich in Augenschein zu nehmen, im persönlichen Gespräch mit dem Unternehmer oder einem vom Unternehmer bevollmächtigten Vertreter Fragen zu stellen, Unklarheiten auszuräumen, deshalb besteht kein Bedürftnis für ein Widerrufsrecht (BGH 27.02.2018 - Az.: XI ZR 160/17, und andere)

3.5 Gerichtstand für alle Akte ist Nürnberg

4. Eigentumsvorbehalt

4.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

5. Angebot, Lieferung und Zahlungen

5.1 Lieferungen erfolgen nur gegen Vorauskasse. Es werden nur die im Rahmen eines Angebotes an den Interessenten genannten Zahlungsarten akzeptiert. Elektronische Datenträger und ähnliches sind grundsätzlich vom Umtausch oder/und Rückgabe ausgeschlossen.

5.2 Wir liefern auschließlich und nur mit DHL oder Deutsche Post mit Sendenummer.

5.2 Um Fehllieferungen zu vermeiden (auch ggf für spätere Reklamationen) ist ein vollständig ausgefüllte Kontakt Anfrage zwingend notwendig. Dazu zählt der richtige Name (Vor- und Zuname), eine personalisierte Mailadresse, der Betreff, die Erstzulassung aus dem KFZ-Schein, die Fahrgestellnummer (für Typ, Modell und Baujahr-Feststellung) und im Textfeld die richtige Fachbezeichung der gesuchten Literatur.

5.3 Wurde trotz aller notwendigen und richtiger Angaben und Beratung ein falsches Buch geliefert, tauschen wir es selbstverständlich kostenlos aus. Sollte das nicht möglich sein, erstatten wir den gesamten Kaufpreis.

5.4 Die Rückgabe richtig gelieferter Bücher trotz exakter Beschreibung und genauer Beratung beträt 2 Wochen. In diesem Fall müssen wir leider die entstandenen Handling-Kosten sowie auch die vorausgegangenen Beratungen anteilig berechnen. Die Mindest Pauschale hierfür beträgt 25,00 Euro. Versandkosten sind in diesen Fällen grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

5.5 Für Rückgaben wegen Objekt-Defekte gleich welcher Art, ist der Kunde (oder sein Stellvertreter) verpflichtet, diese nach Erhalt der Ware innerhalb von einer Woche unser Firma anzuzeigen per Mail oder in Schriftform, um seinen Anspruch zu begründen (am besten mit Bildern / Fotos).  

5.6 Die Reklamationszeit bei DHL / Deutsche Post wegen Versandschäden beträgt 7 Tage ab Zustellung / Sendenummer. Für Rückgaben wegen Versandschaden ist der Kunde verpflichtet, die Ware unverzüglich in Tagesfrist anzuzeigen (am Besten mit Bildern). Für die Rücksendung kann der Kunde zeitnahe ein Rücksende Etikett anfordern. Die Rückzahlung des Kaufpreises wird auf dem gleichen Überweisungs-Weg erfolgen.

5.7 Nach der 2 Wochenfrist an Zustellung können wir leider keine Reklamationen gleich welcher Art mehr anerkennen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, bittet die Firma um Abstand und keinen Kauf vor zunehmen.Hiervon unbetroffen sind natürlich freiwillge Kulanz-Regelungen, auf die es aber keinen gesetzlichen Rechtsanspruch gibt.

6. Urheber- und Kennzeichenrecht

6.1 Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluß zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!
6.2 Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor oder des Betreibers der Seiten.
6.3 Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors oder Betreibers nicht gestattet.